名词解释
延伸产品
即顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货和技术培训等各种服务．
名词解释 形式产品
名词解释 核心产品
名词解释 产品整体概念
