单项选择题 产品的（）是指各分类产品在使用功能、生产条件、销售渠道或其他方式的关联程度。

单项选择题 S饭店地理位置优越、价格适中。每到黄金周期间，几乎天天顾客盈门，导致饭店设施和人均处于超负荷状态。虽然黄金周期间该饭店的收入状况良好，但是由于工作量大，服务质量难以保障，设施设备经常出现故障。针对此种需求状态，该饭店应采取（）营销管理。

单项选择题 关于直线职能制、控股制和事业部制的说法，错误的是（）。

单项选择题 下列不属于产品成熟期的营销策略的是（）。

单项选择题 对于需求价格弹性较强的商品，可以采用（）对产品定价。

单项选择题 饭店的营销渠道方式，原则上应以（）为主。

单项选择题 （）是基于互联网，开展一系列旨在促成顾客认识、认同、购买和积极评价为目的的营销活动。

单项选择题 针对顾客求廉心理而设计的促销活动是（）。

单项选择题 实现顾客关系管理的技术保障是（）。

单项选择题 某饭店最近采取了一项营销措施，即在征求客人的同意之下，减少客房棉织品的洗涤次数、开展废电池收集等活动，这种营销措施是（）。

单项选择题 根据4C 理论，饭店成本不包括（）。

单项选择题 某饭店餐厅购进了一批某品牌啤酒，每瓶进价4元，餐饮部加成50％卖出。按照成本加成法计算，该品牌啤酒的销售价为（）元。

单项选择题 将饭店品牌划分为领导品牌、挑战品牌、跟随品牌和补缺品牌的标准是（）。

单项选择题 （）是特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。它体现了特许人所拥有的品牌、专利、经营技术诀窍、经营模式、商誉等无形资产的价值。

单项选择题 两家五星级饭店是位于同一城市的商务型饭店，它们面对相同的消费群体，销售价格水平相当。这两家饭店的关系属于（）的关系。

单项选择题 下列不属于市场卖点的是（）。

单项选择题 关于事业部制的缺点，说法错误的是（）。

单项选择题 下列关于饭店集团的含义，说法不正确的是（）。

单项选择题 下列不属于饭店集团组织结构的是（）。

单项选择题 4R 营销策略强调（）。