单项选择题
佩普劳认为护患关系在整个护理过程中起关键作用（）。
A.人 B.健康 C.环境 D.护患关系
单项选择题 护理工作中常用的护理模式有（）。
问答题 交谈时应注意运用哪些技巧?
问答题 应怎样开始交谈?
