单项选择题
大堂经理服务水平考评项目包含()、产品知识、业务知识三项。
A.营销能力B.管理能力C.服务标准D.业务能力
单项选择题 大堂经理层级晋升考评项目分为()和实际工作表现两大类。
单项选择题 大堂经理需具备()年(含)以上柜面经理工作经历,了解国家经济金融政策,掌握银行基本规章制度、业务操作流程、标准文明服务和相关产品知识,熟练操作生产系统及智能设备,掌握协同营销工作技巧。
单项选择题 培训完成后,管辖行应当组织包括业务考试和技能测试在内的综合考核,大堂经理未能通过考核的,()分配核心业务系统用户号。