单项选择题
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分(),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象。
A.告知客户权益 B.隐瞒客户权益 C.夸大收益 D.误导客户
单项选择题 所有员工佩戴饰物不得超过()件,均不能过于夸张。
单项选择题 员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须()接递单据、名片等物品。
判断题 转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,可直接上岗。