单项选择题 退赔付是对帐户退还现金或者补收现金操作。退赔付不包含（）这种业务业务方式。

单项选择题 以下关于呼叫中心分类的描述哪一项不准确？（）

单项选择题 关于加扰加密过程不正确的是（）。