多项选择题
为了树立良好的通话习惯和电话“形象”,无论是发话人还是受话人,都应当遵循电话交往的礼仪原则有()。
A.声音谦和 B.内容简洁 C.举止文明 D.态度恭敬
多项选择题 我国从1994年4月1日起,使用由邮电部、国家技术监督局、国家工商行政管理局统一规格的标准信封。统一信封上必须要书写的内容有()
多项选择题 给同学、朋友、晚辈写信,结尾时用()等祝颂语,既可共勉,也是给对方提出希望。
多项选择题 交谈中的禁忌有()。