护理管理
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单项选择题
案例分析题护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和（）。
A.前馈质量
B.终末质量
C.环境质量
D.评价质量
E.服务质量
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下列属于环节质量的是（）。
