判断题 各分行在电信诈骗犯罪涉案账户已被采取紧急止付、快速冻结、延伸止付、封停账户以及可疑账户取消非柜面业务操作等措施后，如遇客户询问和投诉，按监管部门要求统一答复“该账户已列入公安机关涉案账户（可疑账户）名单，如有疑问请与公安机关联系”。

判断题 防电信诈骗系统优化上线后，对单笔及批量开卡交易进行开卡数量的控制。普通客户限制4张（特殊卡种除外），限制类客户3张（特殊卡种除外）。代理人代理开户限制3张。

判断题 若扣划金额大于账户可用余额，则弹出提示“扣划金额大于账户可用余额，将自动圈存全部可用余额”，即将账户可用余额圈存；若扣划金额小于、等于账户可用余额，即将扣划金额圈存。