判断题 每日制卡文件须保留，以待日后如遇特殊情况发生时可做查询。

判断题 伪冒申请是指按照银行卡的磁条信息格式写磁、凸（平）印伪造真实、有效的银行卡进行交易的欺诈行为。

判断题 机器人智能语音催收是没有人工坐席，利用先进的自然语言识别、理解技术，处理结构化与非结构化数据和用户进行交互、理解、应对，加之机器人强大的自我学习能力，不断优化模型做到可交互式的虚拟机器人催收服务。