多项选择题
运输类服务方案设计包括（）。
A.运输网络的设计和规划B.帮助客户管理运输力量C.供应商管理D.运输过程跟踪
多项选择题 回电管理的功能有（）。
多项选择题 物流客户按服务对象可分为（）。
单项选择题 下列不属于物流客户回访的一般流程是（）。
