单项选择题
影响沟通的障碍有过滤信息、选择性知觉、个人情绪、身体语言的影响、（）。
A.地域障碍B.角色障碍C.时间障碍D.个性、语言、文化差异
单项选择题 “沟通的漏斗”初始层级为（）。
单项选择题 在“沟通的漏斗”中，从“我所知道的”到“我所说的”过程中消耗的百分比为（）。
单项选择题 灰色关联决策的第一步是（）
