单项选择题 声誉风险管理，指识别、（）和控制声誉风险和应对各声誉事件的“全过程”。

单项选择题 重大声誉事件是指造成农发行重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定、严重损害农发行形象的（）。

单项选择题 声誉事件是指引发农发行声誉风险的相关（）。