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组织级项目管理与大型项目管理

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单项选择题

你在一个狭小的办公室内召集几个项目干系人及客户开会。他们正进行激烈的争吵,人们相互大吵大闹。每个人都很生气并对处理项目的最佳方法意见严重不统一。作为项目经理,你的任务是在满足竞争需要和目标时,尽量平衡项目干系人的利益。总的来说,项目干系人之间争端的解决应该有利于()。

A.发起人
B.高层经理
C.运行中的机构
D.客户
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单项选择题 你准备参加一个谈判会,对手是北方一个小岛上的人。几个世纪以来,岛民被认为是过分好斗且过过分自信的人,他们喜欢说话但不爱听别人讲。这个只有强者才能生存的小岛使这些人成了难对付的谈判者。为得到你的年终奖金,你在与他们的谈判中一定要占优势。因此,你必须全神贯注于()。

单项选择题 一个人的谈判态势的确受到其文化的影响。但是,还受到诸如教育和经验等其他因素的影响。而且,随着时间的流逝,生活在新环境中的人们也会受到新文化的影响,从而表现出一种新的观点。对于谈判,这点说明了以下哪条的重要性()?

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