多项选择题
出租汽车驾驶员站在车外迎客，下面哪些站姿不合适的？（）
A.身体斜靠在汽车上 B.两条腿交叉站立 C.一只手插在裤兜里，另一只手拿着香烟 D.昂头挺立、体态端正地站立在后排右边车门靠车头一侧
单项选择题 行车中遇其他驾驶人向自己询问路线时，应（）。
单项选择题 当驾驶人与其他人员发生矛盾或争执时，要做到（）。
单项选择题 出租汽车实行的主要服务方式有：站点租乘、电话预约以及（）。
