判断题 菁资卡的兴业卡类别码应定义为：XX9199，其中XX为地区代码。

判断题 客户可在网上银行办理e卡实物卡挂失解挂，也可至兴业银行营业网点办理e卡实物卡挂失解挂。

判断题 个人客户忘记电话银行查询密码，在登录输错六次后系统会自动提示重新设置，无需到兴业银行柜台办理。