单项选择题 有位大型外企的HR（人力资源管理）经理说“现今，职场的竞争不仅是实力的较量，也是个人职场礼仪、职业形象的比拼。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。”职业礼仪之所以如此重要，这是由于职业礼仪具有以下作用（）①塑造和维护良好组织形象②便于恰当开展人际沟通与交流③利于工作的开展和效益的提高④塑造良好的个人职业形象

单项选择题 小明即将参加一场重要的面试。老师告诉他，求职过程中，注意行为举止，展现出良好的专业基础和礼仪修养是获得成功的第一步。小明特意去图书馆借了相关书籍，上网查找资料，规范言行举止，反复模拟应答。经过努力，他在面试时表现优异，成功应聘上心仪的岗位。小明的故事告诉我们（）

单项选择题 一所名气很大的幼儿园，老师上门家访后，西西的家长斩钉截铁地提出要将孩子转园。园长想不通了，别人抢着要求进园，西西家却强烈要求退园，问起原因，孩子家长说：“不能把孩子交给这样的老师一那位家访的女教师身着吊带背心，还是露脐装，还染着一头红头发。”那位家访的老师，不符合职业礼仪中（）的基本要求。