单项选择题
将预先设计好的询问表格，邮寄给被调查对象，请他们按表格要求填写后寄回的方法称为（）。
A.人员面谈法 B.邮寄调查法 C.抽样调查法 D.电话调查法
单项选择题 市场营销调研过程中属于第一步的是（）。
单项选择题 企业最高层所获得的经过市场部门归纳整理的资料，称为（）。
单项选择题 由人员、设备、程序构成的一个持续的、相互作用的结构是（）。
