判断题 客户在移动银行系统发起并经成都农商银行短信动态密码认证的电子支付信息，为有效的支付依据，与客户填制的凭证具有同等效力。

判断题 高风险等级客户，对其风险程度进行再次审定的时间不超过上一次划分风险等级之日起一年。

判断题 在聘用员工、任命或授权高级管理人员、选用洗钱风险管理人员、引入战略投资者或者在主要股东和控股股东入股之前就应开展洗钱风险评估。

多项选择题 成都农商银行消保服务监督考核包含（）

多项选择题 总行科技信息部负责（）系统的日常维护和升级等。

多项选择题 自助设备备用现金禁止使用（）

多项选择题 各一级支行发展特约商户过程中应增强风险防范意识，做好（）

多项选择题 维修工程师必须持有总行银行卡业务部和厂商双方盖章的（），并在总行银行卡业务部自助设备主管部门下发的维护工程师名单内的人员才能进行维修。

多项选择题 单位账户为一般户，该单位开立的单位结算卡在设置卡层权限时可以设置以下哪些维度的权限（）

多项选择题 各级机构依托第三方机构开展客户身份识别的，应当采取以下措施（）

多项选择题 客户办理支付密码器（）等业务时，应提交《支付密码器业务申请书》（销户时除外），并由单位指定结算专人办理，营业机构审核无误后，予以办理。

多项选择题 反洗钱领导小组负责组织领导全行反洗钱工作，主要职责包括（）

多项选择题 行内汇划业务及相关查询查复必须通过行内汇划系统处理，除网络故障等特殊情况并经营业（副）经理批准外，擅自以（）处理无效。

单项选择题 总行客户服务部牵头组建“服务大使”团队，由一级分支机构负责“服务大使”人员推荐，总行客户服务部负责筛选。“服务大使”原则上优先从柜面一线岗位中进行推荐，每家机构至少（）名“服务大使”。

单项选择题 群体或重大客户投诉，即：（）人（含）以上客户反映相同问题的群体客户投诉、已引发监管风险的、已在新闻媒体上曝光产生负面影响的、其他紧急情况可能引发客户群体事件涉及众多客户利益的投诉。

单项选择题 （）负责高资产净值客户理财产品与私人银行客户理财产品的销售、销售管理工作。

单项选择题 出口押汇的申请人应为（）的受益人或跟单托收的委托人。

单项选择题 公务卡个人临时信用额度调整部分不得超过原信用额度的50%，时间不超过（）天。

单项选择题 加强理财业务合作机构名单制管理，应将合作机构名单于业务开办（）个工作日前向所在地银监局报备。

单项选择题 服务点应与成都农商银行分支机构签订《银行卡助农取款业务合作协议》，由成都农商银行分支机构收集完整资料并完成初审后，在相关资料复印件上加盖（）及审核人员名章。