单项选择题
有些乘客打车，唯恐挨“宰”，总是先询问一下收费标准，这时驾驶员（）。
A.不理不睬 B.简练而得体解释，以打消乘客的顾虑 C.进行议价抬价 D.一口价
单项选择题 乘客上车得知去向后应（）。
单项选择题 营运中对乘客提出的问题，回答时应注意（）。
单项选择题 营运中乘客需要开空调，驾驶员应（）。
