问答题
服务质量标准中的设施标准体系包括什么？
⑴售票厅设施标准； ⑵候车厅设施标准； ⑶行包托运设施标准； ⑷停车场设施标准； ⑸其它设施标准。
问答题 客运站服务设施应达到什么标准？
问答题 候车厅的标志应达到什么标准？
问答题 二级车站应配置哪些设备？
