多项选择题
交谈中的礼仪细节包括（）
A.掌握分寸B.以对方为中心C.对所有交谈对象一视同仁D.礼貌用语
多项选择题 演讲与私人谈话的区别有（）
多项选择题 影响沟通的因素有（）
多项选择题 造成沟通障碍的物理因素主要有哪些？（）
