单项选择题
常见的四类客服代表类型,反映出客服代表服务过程中三种不同的服务方式,请问:我用正确的方法帮助客户解决问题,并且注重客户的感受,这是属于哪种服务方式?()
A.重方法 B.重技巧 C.重感受 D.重原则
判断题 理服务的要求是解决问题,且让客户得到愉悦的感受,即心理的满足。