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大学期末考试答案、课后测试习题

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单项选择题

客服向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与客户分享,以博得客户的同情,产生怜悯心,促成购买。这种方法属于()。

A.肯定法
B.死磨法
C.比心法
D.吹牛法
E.直接法

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