单项选择题 商业银行员工在代理业务操作中，下列行为易造成操作风险的是（）。

单项选择题 以下哪类风险事件不应当被划分为操作风险？（）

单项选择题 下列不属于商业银行的业务的是（）。

单项选择题 下列哪项不属于造成商业银行操作风险的外部因素？（）

单项选择题 商业银行可以采取以下哪项措施进行操作风险缓释？（）