单项选择题
国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。 ①满足人们的各种保险需求 ②开发出适合不同保障对象的保险险种 ③提高保险服务水平 ④确保产品处于比较理想的盈利水平
A.①②③④ B.①②③ C.①③④ D.①②④
单项选择题 日本学者本 村尚三郎曾说过,“企业不能像过去那样,光是生产东西,而要出售生活的智慧和欢乐”,这属于以下哪种新型的营销理念()。
单项选择题 认为市场不是出于生产过程的终点,而是起点的营销理念是()。
单项选择题 纵观西方保险业漫长的发展历程,保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变,经历了一个由简单 到复杂,有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为()。 ①生产理念; ②社会营销理念; ③营销理念; ④推销理念; ⑤产品理念。