多项选择题

A.顾客规定的要求
B.顾客没有规定,但与产品有关的国家标准和/或法律的要求
C.顾客的期望
D.顾客虽没规定,但规定的或预期的已知用途所必须的要求,往往是习惯上隐含的潜在的要求