多项选择题
关于监护人代理开户业务，以下说法错误的是（）。
A.无民事行为能力，可由其监护人代理开立个人银行账户 B.监护人代理开户时应出具双方有效身份证件、监护关系证明文件、委托书 C.柜面受理监护人开户应首先核对监护人信息与建立客户信息时预留银行的监护人是否一致，如需更换，需与原监护人电话核实无误后办理 D.无民事行为能力（不含未成年人）其监护人依次应为配偶、父母、子女、其他个人或单位
单项选择题 电子余额对账单发出（）后未收到客户回签信息的，银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。
单项选择题 纳入对账范围的客户，电子对账的签约率不得低于（）。
多项选择题 直系亲属是指父母、子女和配偶。以下属于直系亲属关系证明的是（）。
