名词解释
顾客满意度指数
为了定量的衡量顾客满意的水平，人们运用计量模型和抽样统计方法，通过评价顾客对于一组项目因子或评价指标的感知和体验，得到一......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
名词解释 顾客关系管理CRM
名词解释 组织使命
名词解释 组织的社会责任
