单项选择题
组合服务流程改革旨在运用()设计理念,对柜面业务功能和服务流程实施系统性重构。
A.流程化 B.碎片化 C.模块化 D.电子化
单项选择题 自动柜员机钞箱现金清点的间隔时间原则上不得超过()自然日(含),延期最长不得超过()自然日(含)。
单项选择题 自动柜员机保险柜钥匙和密码的管理必须坚持()。
单项选择题 中心分类管理,旨在以质量、效率、安全为导向,打造“标准统一、管理有序、服务高效”的集约运营标准化体系,实现集约运营能力、质量管理能力、效率管理能力、服务支持能力、()的全面提升,推动业务运营向质量效益型的根本转变。