单项选择题
通常用于指导操作者如何操作的文件，具有较强的专业性和技术性（）。
A.工作指导书 B.操作指导书 C.过程指导书 D.检验指导书 E.质控指导书
单项选择题 通常指对某些具体管理工作的方法和要求（）。
单项选择题 致力于提供质量要求会得到满足的信任，即为（）。
单项选择题 致力于增强满足质量要求的能力，即为（）。
