多项选择题
下列选项属于政府机关类客户的主要特征的有（）。
A.关注地方经济发展，重视招商引资工作 B.是政策中心、信息中心和资金中心 C.越来越重视与服务对象的沟通，不断提升服务水平，塑造服务形象 D.面临激烈的市场竞争
多项选择题 以下关于邮件收寄后发现禁寄物品或限寄物品时的处理，表述正确的有（）。
多项选择题 首饰佩戴时要遵循和谐一致的原则，和谐一致指的有（）。
单项选择题 计算机中存放程序和数据的硬件是（）。
