多项选择题 短信方式添加虚拟网，有以下（）方式发送10086

单项选择题 要求触点为用户受理虚拟网及月费优惠时，无纸化工单要求100%规范，后续市公司将按1%比例进行稽核抽查，查出不规范则每单扣罚（）元

判断题 在触点完成新开虚拟网的，由触点人员为用户叠加月费减免优惠。