单项选择题 加强对违法违规及（）、投诉举报、乘客服务评价等信息的记录，作为出租汽车经营者和从业人员准入退出的重要依据。

单项选择题 （）是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务。

单项选择题 当事人对客运出租汽车行政主管部门作出的行政处罚决定不服的，可以依法申请（）或者提起（）。