问答题
简述矛盾冲突的原因。
(1)有限的资源 (2)不同的目标 (3)角色的多重性,工作关系 (4)个人的差异 (5)组织问题,沟通问题
问答题 简述冲突的益处。
问答题 简述激励的原则。
问答题 如何根据部门营业的特殊需求制订工作时间表。