多项选择题
保险公司电话销售中心负责人应当具有下列哪些条件：（）。
A.大学本科以上学历或者学士以上学位； B.从事金融工作2年以上或者从事经济工作5年以上； C.从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上； D.具有1年以上电话销售业务管理经验或2年以上金融业务管理经验； E.《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》规定的其他条件。
多项选择题 保险公司就开展电话销售代理业务申请备案，应当提交下列哪些材料：（）。
单项选择题 保险公司接到客户投诉后，应于（）工作日内向投诉人说明办理流程，于（）工作日内向投诉人反馈处理结果。
单项选择题 保险公司至少应为客户提供（）和（）两个渠道受理保全及理赔申请，鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。
