单项选择题
关于营业员招呼顾客的操作,叙述正确的是()。
A.营业员要站在柜台内等候顾客 B.当顾客走近销售区,营业员要立即推销商品 C.营业员应通过顾客的语言、动作判断其有无购买意图 D.如果顾客有购买意图时,营业员应主动接近顾客,面带微笑,点头示意或用热情的语言欢迎顾客的到来
单项选择题 二十一世纪以来市场观念发生变化的一个表现是,营业员的()功能强化于()功能。
单项选择题 二十一世纪以来市场观念发生变化的表现是,由过去的()核心转移至()核心。
单项选择题 服务是可以()销售的商品。