单项选择题
宠物殡葬师在处理客户投诉时，以下哪种态度最为恰当？（）
A.拒绝接受投诉B.保持冷静，积极听取C.责怪客户D.逃避责任
单项选择题 在设计宠物殡葬服务套餐时，以下哪项不是必须包含的服务内容？（）
单项选择题 宠物殡葬服务中的遗体处理方式不包括：（）
单项选择题 在推广宠物殡葬服务时，以下哪种方式最为有效？（）
