单项选择题 学员拿了几年前的延转费用单需要使用，但是放进系统后金额没有，如果我们是要看她是不是有做过返款的可能的话，是通过（）界面查询。

多项选择题 学员拿了3年前的延转费用单需要使用，但是放进系统后金额没有，可能是（）情况。

单项选择题 如果要看学员当时网报的是什么来源的（我学、微信等）可以通过（）界面查询。