单项选择题
生产经营过程中风险无处不在，员工应首先应该具备的能力是（）。
A.风险评估 B.风险识别 C.采取措施 D.结果评价
多项选择题 哪些质量问题会造成客户的重大客诉，给九星带来较大的损失风险？（）
多项选择题 客户在对产品进行来料检验时，必须保证以下哪些但具有的信息完全一致才能放行？（）
多项选择题 说明书零缺陷要求有哪些？（）
