单项选择题
客户来电催促二次激活审核问题，应提交的工单类型为（）。
A.业务咨询-信息查询-客户信息查询 B.业务咨询-ETC使用-使用规则 C.业务咨询-ETC办理-新办渠道流程 D.业务咨询-安装激活-安装激活方法/流程
单项选择题 全业务系统客户扣款失败被拉黑后，应如何解黑？（）
单项选择题 山东高速天猫淘宝店铺名称是什么？（）
单项选择题 货车办理时货一货二；货三货四；货五货六的保证金分别为（）元。
