单项选择题
风险管控的核心应用是（）
A.人员控制 B.系统控制 C.流程控制 D.技术控制
单项选择题 2016-2018年，银行业客服中心从事传统服务类岗位的人员占比逐年降低，从事（）岗位的占比逐年增加。
单项选择题 2018年银行业客服中心从业人员的平均年龄为（）
单项选择题 2018年银行业客服中心从业人员的男女比例为（）
