判断题
客户通过网点柜面办理账单业务时,需本人携有效证件办理,不允许代办,其中未成年人需办理此业务时,可以由监护人代办。()
正确
判断题 531系统上线以后,客户手持二代身份证至柜面办理业务,若系统中留存证件为一代身份证,柜员需先更新客户证件,再为其办理业务。()
判断题 各经营机构应及时查看《个人客户信息完整度报表》(日报和月报),发现信息缺失的,应及时补录完整。()
判断题 网点办理客户三要素更新业务时,需相关业务凭证经分行网点审核通过后,传真至分行业务处理中心处理。()