单项选择题
运输企业评价服务质量比较适宜选用的评价方法是()。
A.服务质量差距模型B.关键事件评价法C.模糊分析法D.层次分析法
单项选择题 客货运输服务质量评价中,卫生情况属于()指标。
单项选择题 评价运输产品竞争力时,衡量运输产品便捷性的指标为()。
单项选择题 用()作为CI 的中文名称,有利于对CI 的认识和理解,也简单明了地说明了CI 的实质和目的。