多项选择题
激励理论中，双因素理论对实践的启示包括哪些？（）
A.利用和设计激励因素来调动员工的积极性。B.管理人员应重视职工之间的关系。C.管理人员应在职工与上级之间起联络人的作用。D.在管理中不应忽视保健因素。E.在实施激励时，应注意区分保健因素和激励因素。
多项选择题 根据“自我实现人“假设，管理的对策是什么？（）
多项选择题 沟通障碍可能由于哪些因素产生？（）
单项选择题 对生产要素进行预先检查以防止问题发生属于（）。
