多项选择题 4S店按客户价值进行客户分类时，一般根据（）等要素划分客户等级。

多项选择题 4S店按车龄进行客户分类时，一般分为（）等。

单项选择题 “汽车生产企业（主机厂）→地区零件供应中心→各地区品牌4S店→消费者”的渠道形式是（）。