多项选择题
遇到棘手患者时，下列哪些行为可以选择（）
A.对于表现极端焦虑或富有侵犯性的患者，应考虑是否需要心理治疗及药物缓解 B.在应对棘手患者时，医生应该能够坚守住底线，不能无原则让步 C.医生感到一个人难解决时，因寻求同事或医院的帮助 D.为了不影响医院整体工作，准备与患者及家属协商私下解决，答应对方要求
多项选择题 在病史采集的后期，医患沟通的重点为哪项（）
单项选择题 在病史采集的早期，主要的沟通技能为（）
多项选择题 在告知坏消息的后期，主要的沟通技能为（）
