多项选择题
旅行社产品设计的质量管理应侧重于（）。
A.旅游线路安排是否合理B.产品内容是否符合旅游者的需要C.游览项目有无雷同D.交通工具能否得到切实保障E.产品价格是否合理
多项选择题 影响旅行社服务质量的因素有（）。
多项选择题 旅行社内部的环境质量管理，应根据国家标准或行业标准，结合企业的实际情况（）。
多项选择题 旅行社的产品质量，一般是指（）设计安排的质量。
