问答题
领导者处理冲突的方法有哪些？
领导者可以采取的处理冲突的方法归纳为五种：（1）回避；（2）建立联络小组；（3）树立......
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问答题 科塞认为有益冲突的有益性表现在哪些方面？
问答题 冲突的两重性是指什么？
问答题 良好的沟通所起的作用表现在哪些方面？
