问答题
根据《商业银行服务价格管理办法》的规定，商业银行总行向有关部门报送本机构服务价格工作报告时，具体包括哪些内容？
（1）服务价格管理的组织架构和服务价格管理总体情况；（2）服务收费项目设置、调整情况和相应的收入变化情况；......
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问答题 商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，至少应当包括哪些异常情况？
